Pulsera Thea
€39
Brazalete
Pulsera de 5 pétalos, chapada en oro de 18k, resistente al agua y a la decoloración, adecuada para vacaciones, fiestas, regalos para familia, amigos y parientes
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en procesarse y enviarse mi pedido?
Queremos que tengas tus joyas en casa lo antes posible, así que tu pedido será procesado, preparado y enviado en menos 24 horas.
El tiempo de envío del pedido puede variar dependiendo del lugar desde el cual lo hagas y en fechas importantes como Navidades o Black Friday. Puedes consultarlo en el apartado de “ Envíos y Entregas”.
¿Tiene garantía el producto que he comprado?
Todos los productos de LP Lorena Perez tienen una garantía de 2 años.
Si crees que tu producto no cumple con todo lo que te habíamos prometido puedes contactar con nosotros, explicarnos la situación y adjuntar algunas fotografías.
Si tu producto ha sido dañado por causas ajenas a la empresa (mal cuidado de la joya, contacto de la misma con productos abrasivos o caída entre otros) no nos haremos responsables de ello.
Nuestro equipo de atención al cliente te facilitará los pasos a seguir para obtener un reembolso en el caso de que el artículo no cumpla con lo prometido.
¿De qué están hechas las joyas de LP Lorena Perez?
En LP Lorena Perez solamente diseñamos y ponemos a vuestro alcance joyas de la mayor calidad bañadas en oro de 18 quilates. Sus acabados y sus grabados están elaborados de forma artesanal con las últimas técnicas en joyería artesanal.
¿Enviáis a todo el mundo?
Sí. Intentamos no dejarnos ningún rinconcito del mundo en el cual no puedan recibir nuestras joyas. Los clientes internacionales pueden estar sujetos a pagar aranceles e impuestos de aduanas. En ese caso, LP Lorena Perez no se hará cargo de los costes.
Si no encuentras la opción de hacer un pedido desde tu país, ponte en contacto con nosotras a través de sales@lplorenaperez.com
¿Puedo hacer un cambio o una devolución?
Aceptamos cambios y devoluciones. Para más información puedes consultar la sección de Cambios y Devoluciones.
¿Cómo puedo ver dónde está mi pedido?
En el momento en el que tu paquete salga de las oficinas de LP Lorena Perez recibirás un correo electrónico a través del cual te proporcionaremos un número de seguimiento. Asegurate de que el correo que te enviamos con el número de seguimiento no se encuentra en correo no deseado.